Politique d’expédition

Chez Lapetiteboucledaure , chaque commande est préparée avec le plus grand soin afin de garantir une expédition dans les meilleures conditions.

Préparation des commandes

Les commandes sont préparées après validation du paiement.

Le délai de préparation est généralement de 1 à 3 jours ouvrés, sauf indication contraire sur la fiche produit ou en période de forte activité.

Délais de livraison

Les délais de livraison varient selon le transporteur et la destination.

À titre indicatif :

  • France métropolitaine : 2 à 5 jours ouvrés après expédition.
  • Autres destinations : les délais peuvent varier selon le pays de livraison.

Ces délais sont donnés à titre indicatif et ne constituent pas un engagement contractuel.

Frais de livraison

Les frais d'expédition sont calculés automatiquement avant la validation de la commande et apparaissent dans le récapitulatif de celle-ci.

Suivi de commande

Lorsque le mode d'expédition le permet, un numéro de suivi est communiqué au client après l'envoi de la commande.

Adresse de livraison

Le client est responsable de l'exactitude des informations de livraison fournies lors de la commande.

Lapetiteboucledaure ne pourra être tenue responsable des retards ou des pertes résultant d'une adresse incomplète ou erronée.

Colis perdus ou endommagés

En cas de colis perdu, endommagé ou manifestement détérioré lors de la livraison, le client est invité à contacter Lapetiteboucledaure dans les meilleurs délais à l'adresse suivante :

boucledaure@yahoo.com

Chaque situation sera étudiée afin d'apporter la solution la plus adaptée.

Retards de livraison

Lapetiteboucledaure ne pourra être tenue responsable des retards imputables au transporteur, aux conditions météorologiques, aux mouvements sociaux, aux contrôles douaniers ou à tout autre cas de force majeure.

Contact

Pour toute question concernant votre livraison, vous pouvez nous contacter :

Lapetiteboucledaure
La Chapelle-sous-Rougemont, France

E-mail : boucledaure@yahoo.com